E-Commerce Mitarbeiter/in (m/w/d) für Online-Weinhandel

Zur Unterstützung einer wachsenden Partnerfirma im Bereich Wein-Online-Handel suchen wir eine engagierte und zuverlässige Teilzeitkraft (m/w/d), die das Team in den Bereichen Kundenservice, E-Commerce, Websitepflege und Händlerbetreuung unterstützt.
Aufgaben
Ihre Aufgaben

Kundenbetreuung und Kundenpflege per E-Mail und Telefon
Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
Pflege und Aktualisierung der Website und des Onlineshops
Erstellung und Versand von Newslettern
Betreuung und Pflege von Händler- und Geschäftskundenkontakten
Auswertung von Verkaufs-, Kunden- und Marketingdaten
Allgemeine administrative Tätigkeiten im Online-Handel

Wir bieten

Flexible Teilzeitbeschäftigung
Eigenverantwortliches Arbeiten
Angenehmes Arbeitsumfeld in einem kleinen Team
Abwechslungsreiche Tätigkeiten im Online-Handel

Qualifikation
Ihr Profil

Sicherer Umgang mit PC und MS Office
Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Kundenorientiertes Auftreten
Erfahrung im E-Commerce oder Online-Handel von Vorteil

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